Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 27. oktober 2025

Denne butik og hjemmeside drives af Karsten Faber ("vi", "os", "vores"), og inkluderer al relateret information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester med det formål at give dig, kunden, en kurateret shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). Vores butik er drevet af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig. Denne Privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger, foretager et køb eller en anden transaktion via Tjenesterne, eller på anden måde kommunikerer med os. I tilfælde af en konflikt mellem vores Servicevilkår og denne Privatlivspolitik, har denne Privatlivspolitik forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne Privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå Tjenesterne anerkender du, at du har læst denne Privatlivspolitik og forstår indsamlingen, brugen og videregivelsen af dine oplysninger som beskrevet heri.

Personoplysninger Vi Indsamler eller Behandler

Når vi bruger udtrykket "personoplysninger," refererer vi til oplysninger, der identificerer eller med rimelighed kan knyttes til dig eller en anden person. Personoplysninger inkluderer ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller som er blevet af-identificeret, så de ikke kan identificere eller med rimelighed knyttes til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med Tjenesterne, hvor du bor, og som tilladt eller påkrævet af gældende lov:

  • Kontaktoplysninger: Inkluderer dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.

  • Finansielle oplysninger: Inkluderer kreditkort-, debetkort- og bankkontonumre, betalingskortinformation, oplysninger om finansielle konti, transaktionsdetaljer, betalingsform, betalingsbekræftelse og andre betalingsdetaljer.

  • Kontooplysninger: Inkluderer dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.

  • Transaktionsoplysninger: Inkluderer de varer du ser, lægger i din indkøbskurv, tilføjer til din ønskeliste, eller køber, returnerer, ombytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.

  • Kommunikation med os: Inkluderer de oplysninger, du medtager i kommunikation med os, for eksempel når du sender en henvendelse til kundesupport.

  • Enhedsoplysninger: Inkluderer oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.

  • Brugsoplysninger: Inkluderer oplysninger om din interaktion med Tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du interagerer med eller navigerer på Tjenesterne.

Kilder til Personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra følgende kilder:

  • Direkte fra dig: Inkluderer, når du opretter en konto, besøger eller bruger Tjenesterne, kommunikerer med os, eller på anden måde giver os dine personoplysninger.

  • Automatisk via Tjenesterne: Inkluderer fra din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester eller besøger vores hjemmesider, og gennem brug af cookies og lignende teknologier.

  • Fra vores tjenesteudbydere: Inkluderer, når vi engagerer dem til at aktivere bestemt teknologi, og når de indsamler eller behandler dine personoplysninger på vores vegne.

  • Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan Vi Bruger Dine Personoplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, eller hvilke af Tjenesterne du bruger, kan vi bruge personoplysninger til følgende formål:

  • At levere, skræddersy og forbedre Tjenesterne: Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig, herunder til at opfylde vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, fuldføre dine ordrer, huske dine præferencer og varer du er interesseret i, sende dig notifikationer relateret til din konto, behandle køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, arrangere forsendelse, facilitere eventuelle returneringer og ombytninger, give dig mulighed for at skrive anmeldelser, og skabe en tilpasset shoppingoplevelse for dig, såsom at anbefale produkter relateret til dine køb.

  • Marketing og Annoncering: Vi bruger dine personoplysninger til marketing- og salgsfremmende formål, såsom at sende marketing-, reklame- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, tekstbesked eller post, og til at vise dig onlineannoncer for produkter eller tjenester på Tjenesterne eller andre hjemmesider.

  • Sikkerhed og Forebyggelse af Svindel: Vi bruger dine personoplysninger til at autentificere din konto, levere en sikker betalings- og shoppingoplevelse, opdage, undersøge eller gribe ind over for mulig svigagtig, ulovlig, usikker eller ondsindet aktivitet, beskytte den offentlige sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre.

  • Kommunikation med Dig: Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundesupport, være lydhøre over for dig, levere effektive tjenester til dig og vedligeholde vores forretningsforhold med dig.

  • Juridiske Årsager: Vi bruger dine personoplysninger til at overholde gældende lovgivning eller reagere på gyldige juridiske processer, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller statslige organer, til at undersøge eller deltage i civilretlige sager, potentielle eller faktiske retssager, og til at håndhæve eller undersøge potentielle overtrædelser af vores vilkår eller politikker.

Hvordan Vi Videregiver Personoplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime formål i henhold til denne Privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

  • Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloud-lagring, ordreopfyldelse og forsendelse).

  • Med forretnings- og marketingpartnere for at levere marketingtjenester og annoncere til dig. For eksempel bruger vi Shopify til at understøtte personlig annoncering med tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet.

  • Når du anviser, anmoder os om eller på anden måde giver samtykke til vores videregivelse af visse oplysninger til tredjeparter, såsom for at sende dig produkter.

  • Med vores associerede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern.

  • I forbindelse med en forretningstransaktion som en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser, for at håndhæve gældende servicevilkår eller politikker, og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Tjenesterne for at levere og forbedre Tjenesterne for dig. Oplysninger, du indsender til Tjenesterne, vil blive transmitteret til og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan være placeret i andre lande end hvor du bor. For at lære mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger, og hvilke rettigheder du måtte have, kan du besøge Shopifys Privatlivspolitik for Forbrugere.

Tredjeparts Hjemmesider og Links

Tjenesterne kan indeholde links til hjemmesider eller andre online platforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til sider, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker. Vi er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne sider.

Børns Data

Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under myndighedsalderen i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os deres personoplysninger, kan du kontakte os for at anmode om, at de bliver slettet.

Sikkerhed og Opbevaring af Dine Oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Desuden er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre undervejs. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne til at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser eller løse tvister.

Dine Rettigheder og Valg

Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle eller alle de rettigheder, der er anført nedenfor, i forhold til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte og kan kun gælde under visse omstændigheder.

  • Ret til Adgang/Indsigt: Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig.

  • Ret til Sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger, vi opbevarer om dig.

  • Ret til Berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om, at vi retter unøjagtige personoplysninger, vi opbevarer om dig.

  • Ret til Dataportabilitet: Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart.

Hvis du bor i Storbritannien eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), kan du udøve yderligere rettigheder i henhold til lokal lovgivning:

  • Indsigelse mod og Begrænsning af Behandling: Du kan have ret til at bede os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger til bestemte formål.

  • Tilbagetrækning af Samtykke: Hvor vi baserer behandling på samtykke, har du ret til at trække dette samtykke tilbage.

Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nedenfor. Vi vil ikke diskriminere dig for at udøve disse rettigheder.

Klager

Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os. Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at appellere vores beslutning eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (i Danmark er det Datatilsynet).

Internationale Overførsler

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, du bor i. Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af EØS eller Storbritannien, vil vi basere os på anerkendte overførselsmekanismer som Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

Ændringer til Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil offentliggøre den reviderede Privatlivspolitik på denne hjemmeside og opdatere "Sidst opdateret"-datoen.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne Privatlivspolitik, bedes du kontakte os via e-mail på hello@karstenfaber.com eller på adressen [Din Adresse], 2300 København S, DK. I henhold til gældende databeskyttelseslove er vi dataansvarlig for dine personoplysninger.